Elan.

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Elan. 　昌子 高史 

運営統括責任者名

昌子 高史 

郵便番号

650-0002 

住所

兵庫県神戸市中央区北野町1-5-21 1F 

商品代金以外の料金の説明

配送料・代引き手数料・振込手数料 

申込有効期限

ご注文後、自動送信メールに続き、革材料の確認を経て受注確定メールを送信いたします。
製作準備は順次行います。革裁断や材料発注後の変更・キャンセルはお受付できません。

銀行振込を選択された場合は、ご注文後3日以内にお振込ください。

自動送信メールまたは、受注確定メールが届かない場合は
迷惑メールフォルダーの確認後、ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。 

不良品

商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。在庫確認後、当店送料負担で同商品と交換させて頂きます。ただし在庫切れの場合は、商品代金・送料・振込手数料を返金致します。
※7日を過ぎた場合、もしくはお客様のもとで破損・汚れが生じた場合及び以下商品特性上の理由では交換・返品には応じられませんのでご了承下さい。　

【商品特性上の理由】
※革は天然素材のため、しぼ（凹凸柄）の違いや生前の傷やシワが残っている場合がございます。
※革色は入荷時期などによって色ブレがございます。
 

販売数量

革材料がなくなり次第売り切れになります。
万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、こちらからご連絡させいていただきます。 

引渡し時期

・主に受注生産になりますので納期を頂戴致します。
　納期は各商品によって異なります。詳しくは各商品の販売ページをご確認ください。）
　それ以上に日数がかかる場合は別途ご連絡を差し上げます。

・銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はお届け日が延びる場合がございます。

・代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は７日間となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要になり、追加送料が発生しますのでご注意くださいませ。 

お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込、ゆうパックコレクト決済をご利用いただけます。 

お支払い期限

当店から受注確定メールが届いた日より７日以内にお願いいたします。 

返品期限

・受注生産品の為、原則返品交換はお受けしておりません。
・不良品などの場合でも未使用に限り返品への対応をさせていただきます。
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
・パソコン、タブレット、スマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当店の不備として扱いません。
色目についてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。 

返品送料

不良破損・誤納品による返品
当方にて負担させていただきます。

 

電話番号

078-855-8553 

公開メールアドレス

info@elan-elan.jp